【激光煙霧凈化器生產(chǎn)商—酷柏訊】做激光焊接最麻煩的什么?焊接質(zhì)量不夠好?焊縫不夠深?熱變形?不,我覺(jué)得這些都不算是什么麻煩,現(xiàn)在的激光焊接機(jī)早已經(jīng)能夠很好的解決這些問(wèn)題了,但是還有一個(gè)問(wèn)題很多做激光焊接的都沒(méi)法解決,那就是激光焊接產(chǎn)生的煙霧問(wèn)題。
想起11年的時(shí)候,我們工廠也有過(guò)這種問(wèn)題,而且還很嚴(yán)重。
當(dāng)時(shí)我們工廠的激光焊接技術(shù)已經(jīng)很成熟了,焊接質(zhì)量很好,客戶的訂單越來(lái)越多,工人們的工資也很高,但是工廠還是陷入了用工荒。原因就是這個(gè)激光焊接產(chǎn)生的煙霧。
“張總,深圳的客戶在催了,我們的貨還沒(méi)好。”
“張總,今天有工人申請(qǐng)辭職了,這樣下去,廣州那邊的貨又要延期了。”
這樣的話幾乎隔半個(gè)月就聽(tīng)到一次,聽(tīng)得我頭都大了。后來(lái)得知我們的一個(gè)老客戶劉總他們公司開(kāi)始做煙霧凈化器,我們工廠有很多電子設(shè)備都是向他買的,質(zhì)量都很好,得知這個(gè)消息后我喜出望外,馬上聯(lián)系他。
“劉總,是我,老張啊。聽(tīng)說(shuō)你們‘酷柏’在做煙霧凈化器,我們工廠現(xiàn)在的煙霧問(wèn)題很嚴(yán)重,我們很需要你們的煙霧凈化器啊。”
“張總啊,我們的煙霧凈化器還在測(cè)試階段,還沒(méi)有正式投入使用啊,要不你再等等。”
等?現(xiàn)在客戶都在天天催了,工人隔段時(shí)間就辭職,招工也招不到,我哪里還有時(shí)間等???
我連忙說(shuō):“等不了,我們這邊客人催得急,工人也抱怨煙霧大。劉總,我們都合作了這么久,你不會(huì)見(jiàn)死不救吧。”
“張總不是這個(gè)意思,我們的機(jī)器還在測(cè)試啊。”
“你們‘酷柏’的東西又不是第一次買,質(zhì)量還信不過(guò)嗎?總之你先給我來(lái)5臺(tái),我現(xiàn)在打錢給你。”
劉總說(shuō)不過(guò)我,只能答應(yīng)我的請(qǐng)求。過(guò)了兩天,“酷柏”的煙霧凈化器到了,工廠裝上了這煙霧凈化器之后,果然好了很多,工廠的煙霧明顯比以前少了很多,以前工人們做激光焊接的時(shí)候都要帶著厚厚的防毒面具,現(xiàn)在只要戴個(gè)口罩就可以了。
客戶的訂單很快就解決,招人也容易了,問(wèn)題一下子解決得差不多。我想:終于可以松口氣了,這段時(shí)間可煩死了,好在劉總的機(jī)器有用啊,如果沒(méi)有他這幾臺(tái)機(jī)器,都不知道怎么辦。
可是過(guò)了半個(gè)多月,車間主管向我反映有一臺(tái)機(jī)器出現(xiàn)故障了:機(jī)器散架了!我震驚了,才用了半個(gè)月就壞了,“酷柏”的東西質(zhì)量一向都沒(méi)問(wèn)題的,怎么會(huì)這樣子?
我馬上聯(lián)系劉總:“劉總,你給我的機(jī)器,有一臺(tái)散架了,才用了半個(gè)月而已啊。”
“張總,不好意思,你把那臺(tái)機(jī)器送回來(lái)給我們檢查下,我一定給你個(gè)合理的解釋。”
聽(tīng)到劉總這么說(shuō),我放心下來(lái),之前合作過(guò)好多次了,對(duì)于劉總我還是挺放心的。
可是事情并沒(méi)有我想得那么簡(jiǎn)單,劉總那邊的答復(fù)還沒(méi)來(lái),剩下的4臺(tái)機(jī)器在一個(gè)禮拜內(nèi)全都散架了。
得知這個(gè)消息后,我有些憤怒,酷柏這次是干什么了?機(jī)器全都出現(xiàn)問(wèn)題,劉總該不會(huì)把些次品賣給我了吧?不行,我得討個(gè)說(shuō)法!
我馬上打電話給劉總:“劉總,你們的機(jī)器究竟是什么回事???全都散架了,我們都合作了這么久,我相信你的為人,你給我個(gè)說(shuō)法吧。”
“張總啊,不好意思,真的不好意思啊。這次是我們疏忽了,我們檢查發(fā)現(xiàn)了,機(jī)器是因?yàn)槿~輪強(qiáng)度不夠,才會(huì)導(dǎo)致散架的。”
“那現(xiàn)在怎么辦?”
“張總,我們現(xiàn)在已經(jīng)改良過(guò)扇輪了,這次是由于我們的疏忽造成的,所以你把機(jī)器全部送回來(lái),我給你換上新的,這次保證沒(méi)問(wèn)題,希望不要影響我們以后的合作。”
買之前劉總也說(shuō)過(guò)還在測(cè)試,只是我硬要?jiǎng)⒖傎u給我的,這件事情上我也有一定的責(zé)任,劉總都把話說(shuō)道這份上,我馬上答應(yīng)了。
兩天后,劉總把新的機(jī)器運(yùn)過(guò)來(lái)。果然,新的機(jī)器好了很多,之后我們一用就是用了一年多,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么問(wèn)題,除煙效果還是很好的。激光煙霧問(wèn)題解決了,我們工廠的越來(lái)越好,客戶也越來(lái)越多,規(guī)模一點(diǎn)點(diǎn)擴(kuò)大,我們向“酷柏”買的機(jī)器越來(lái)越多。
現(xiàn)在想起來(lái),劉總當(dāng)時(shí)完全可以加收我們一部分錢才給我們換機(jī)器,但是他卻直接幫我們?nèi)繐Q成新的,他的這種做法深深的感動(dòng)了我,而且他們機(jī)器的質(zhì)量也越做越好,功能越來(lái)越多,這也是我們和“酷柏”一直合作到現(xiàn)在的原因。