"這生意我寧愿不做！"

我有些憤怒，在座的其他人目瞪口呆地看著我......

事情是這樣的，昨天下午我們?cè)谵k公室接到一個(gè)電話，電話里面說道想向我們購買一臺(tái)能夠吸收激光焊接時(shí)產(chǎn)生煙霧的機(jī)器。當(dāng)時(shí)我們馬上想到酷柏的DX5000焊錫煙霧凈化器，吸入力大，吸煙效率高，省電......

但是他們覺得電話里頭說是說不清楚的，于是就約我們第二天到他們公司面談。最近我們的公司的生意一般般，訂單數(shù)也不多，所以不想錯(cuò)過每任何一次機(jī)會(huì)，于是答應(yīng)了面談的請(qǐng)求。

今天一大早我和公司幾個(gè)員工帶著產(chǎn)品坐車出發(fā)到目的地，他們公司在深圳南山區(qū)，叫聯(lián)贏激光。從東莞過去還有一段時(shí)間，我們趁這段時(shí)間整理著自己的資料，車上很安靜，大家都在準(zhǔn)備著，這是不可多得的一筆生意，不能錯(cuò)過。

不知道過了多久，我們終于來到了聯(lián)贏激光門口，我深深地呼了一口氣，走進(jìn)去向前臺(tái)說明來意，不多時(shí)一個(gè)中年男人快步走出來。

"你們好，我是昨天打電話給你們的，我姓李，是這里的生產(chǎn)總監(jiān)。"

"李總監(jiān)，你好，我是酷柏的業(yè)務(wù)經(jīng)理，姓梁，后面這三位我們公司的同事。"我向李總監(jiān)簡(jiǎn)單的介紹后，繼續(xù)說道"你們的情況昨天在電話里講得不是很清楚，能不能帶我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)看一下呢？"

"可以啊，"李總監(jiān)高興的說道"那么麻煩你們了。"

"我們做激光焊接的，難免會(huì)產(chǎn)生一些煙霧，我們的已經(jīng)裝了兩臺(tái)2200w的抽風(fēng)機(jī)，但吸煙效果就是不好，這讓我們很煩惱。"在去車間的路上李總監(jiān)不斷和我們講他們的情況。

很快我們來到車間，果然，有股難聞的異味彌漫整個(gè)車間，還聽得見抽風(fēng)機(jī)呼呼呼的聲音，現(xiàn)場(chǎng)情況就像李總監(jiān)說的那樣。

"都已經(jīng)用了兩臺(tái)2200w的抽風(fēng)機(jī)，就是吸不干凈?？蛻魧?duì)此也有意見，說如果我們?cè)俳鉀Q不了這問題，就不買我們的設(shè)備，我們現(xiàn)在也很煩惱。"

的確，如果激光焊接產(chǎn)生的這些煙霧異味除不了，這機(jī)器的副作用也是挺大的，也難怪客戶會(huì)這樣。但是我有一點(diǎn)很在意，照理來說，這么大功率，吸力應(yīng)該挺大的，應(yīng)該沒啥問題的，怎么還不能吸不干凈，莫非問題不在吸力上？

帶著這些疑問，我們走看了看他們的抽風(fēng)機(jī)，果然，發(fā)現(xiàn)了些問題，機(jī)器吸煙能力不好原因不在功率上，而是因?yàn)闊熥煸O(shè)計(jì)不合理，這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓我很高興，正好我們這次帶來的酷柏DX5000就能很好的解決這個(gè)問題。

簡(jiǎn)直是天助我也，等下我就自信地向李總監(jiān)說出問題所在，然后就順?biāo)浦鄣赝扑]我們的DX5000，然后他們爽快的向我們購買了幾臺(tái)，生意談成，打道回府。

然而剛剛都是我自己一廂情愿而已，現(xiàn)實(shí)并非如此，當(dāng)我說出煙嘴的設(shè)計(jì)不合理的時(shí)候還沒開始推薦DX5000的時(shí)候，他就開始和我們爭(zhēng)論起來了。

"怎么可能是煙嘴問題，我們的煙嘴設(shè)計(jì)沒有問題，肯定是功率不夠，你只管幫我們?cè)黾游涂梢粤耍?

"李總監(jiān)，這樣加大功率不但不環(huán)保，而且作用不大。這些激光焊接的氣體是有毒氣體，對(duì)環(huán)境和對(duì)工人都很不好......"

我都沒說完，他打斷道："我不管你們能不能吸掉有毒氣體，節(jié)不節(jié)能，你們加大下吸力，能解決我們的除煙問題。"

"李總監(jiān)，現(xiàn)在是就好比你的水泵沒有問題，水管沒有問題，問題出在你的水龍頭，水龍頭要是你的水開得太小，水泵加大，也流不了大啊。"我也開始有點(diǎn)著急了"加大吸力也不行，因?yàn)闀?huì)把玻纖紙吸爛。所以要把吸煙嘴改得更合理一些吧。"

就這樣和李總監(jiān)在車間這樣你一言我一語的，他很固執(zhí)，我們也在堅(jiān)持自己的原則，畢竟我們要對(duì)顧客負(fù)責(zé)，既然發(fā)現(xiàn)了問題所在，就要從根本去替客戶解決這問題。

我們各持自己的觀點(diǎn)，一直在討論，場(chǎng)地也從加工車間，一直轉(zhuǎn)移到他們公司的會(huì)議室。會(huì)議室里，除了我們酷柏的四個(gè)人，還有五個(gè)人，李總監(jiān)也在其中，另外四個(gè)也是他們公司的人。

"我沒有你的境界高，"他們還在堅(jiān)持著"你就直接把煙吸干凈就行了，什么用電多呀，有毒有害氣體呀什么PM2.5污染呀，這統(tǒng)統(tǒng)我不在乎！"

我們好歹也說了這么多，他們就是聽不進(jìn)去，他們也太不可理喻了吧，我出來肯定是為了談成生意，但是也不能知道問題都不去解決，這已經(jīng)關(guān)乎到我們的原則了，關(guān)乎到我們的價(jià)值觀了。況且這些煙霧對(duì)人對(duì)環(huán)境都造成不好的影響，更加不能忽略。

終于我篤定了，面對(duì)他們的頑固，我語氣加重幾分"李總監(jiān)，我們確實(shí)很缺訂單，但是如果你只是讓我做一個(gè)抽風(fēng)機(jī)，我這個(gè)生意我寧可不做！"

在座的其他人目瞪口呆地看著我，我繼續(xù)說道"我們做事是有原則的，我們做環(huán)保設(shè)備，就不應(yīng)該忽略這些問題！"

他們也若有所思。

最終他們還是同意了我們的觀點(diǎn)，隨后我們把那兩臺(tái)機(jī)拆下來，裝了一臺(tái)450W的DX5000上去，而且還換了一個(gè)吸煙罩。

做完了這些我凌亂的心終于平靜下來，我們一起開開心心地回東莞，一路上大家還在講著剛才的情況。

事情就這樣過去了三天。

辦公室。鈴鈴鈴，鈴鈴鈴......一陣響起了急促的電話鈴聲。

來電的是聯(lián)贏的！不過這次不像上一次那樣急促、懷疑，而是對(duì)我們?cè)u(píng)價(jià)很高，他們覺得我們還是很負(fù)責(zé)任！

三天前發(fā)生的事情還歷歷在目，那天自己篤定自己原則說出那番話，現(xiàn)在想起我感到很自豪，特別現(xiàn)在接到聯(lián)贏的電話讓我覺得這一切都很值得。做事就要有做事的原則，我們不能因?yàn)檠矍暗睦娑涀约簩?duì)顧客的態(tài)度和責(zé)任！

酷柏自主研發(fā)的煙霧凈化器榮獲國際專利13項(xiàng)，先后通過了CE、PONY檢測(cè)，產(chǎn)品符合《國家空氣質(zhì)量檢測(cè)》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品品質(zhì)得到保證。如果您對(duì)酷柏的煙霧凈化器感興趣，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站在線客服或撥打服務(wù)熱線：0769-85356199，我們將竭誠為您服務(wù)。